P. Blanco Alonso, M. J. Mures Quintana, M. C. Huerga Castro
El objetivo de este trabajo es analizar los principales indicadores de actividad sanitaria que afectan a la calidad de los servicios hospitalarios de Castilla y León. En orden a caracterizar los hospitales en función de dichos indicadores, se realiza un Análisis Factorial Múltiple con el que se detecta un grupo de indicadores, relacionado con la gestión de recursos y con la calidad de los servicios, que presenta diferencias con el resto. El estudio de este grupo mediante un Análisis de Componentes Principales permite describir las diferencias y/o similitudes entre los hospitales analizados identificando las dimensiones o aspectos que los caracterizan.
En segundo lugar se propone el control de los indicadores mostrando como las técnicas estadísticas de control de calidad, pueden ser válidas en la monitorización de variables concretas que intervienen en los procesos hospitalarios como el indicador “Días de estancia hospitalaria” para el que se diseñan gráficos de control estadístico.
Palabras clave: Indicadores sanitarios, Análisis Multivariante, Gráficos de control
Programado
X05.4 Control de Calidad
7 de septiembre de 2016 12:30
Aula 21.07
